REGULAMIN SERWISU INTERNETOWEGO SQUARESTATE.PL
I. Definicje
- Regulamin – niniejszy regulamin serwisu internetowego squarestate.pl
- Serwis – serwis internetowy dostępny pod adresem https://squarestate.pl/
- Usługodawca – SQUARE ENTERPRISES SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, z siedzibą pod adresem Wielopole 7/6, 31-072 Kraków, Polska, NIP: 6751672921, adres e-mail: hello@squarestate.pl.
- Usługobiorca – każda osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
- Komunikacja Drogą Elektroniczną – komunikacja pomiędzy stronami za pośrednictwem poczty elektronicznej lub formularzy dostępnych w Serwisie.
II. Postanowienia ogólne
- Regulamin określa zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorców.
- Korzystanie z Serwisu jest dobrowolne i nieodpłatne.
- Treści publikowane w Serwisie mają charakter informacyjny i nie stanowią porad prawnych, podatkowych, finansowych ani innych specjalistycznych rekomendacji.
- Usługobiorca korzysta z informacji dostępnych w Serwisie na własną odpowiedzialność.
- Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia aktualności publikowanych treści, jednak nie gwarantuje ich kompletności, aktualności ani przydatności do określonego celu.
III. Warunki korzystania z Serwisu
- Korzystanie z Serwisu wymaga:
a) urządzenia umożliwiającego dostęp do Internetu,
b) aktywnego połączenia z Internetem,
c) aktualnej przeglądarki internetowej obsługującej standard HTML5,
d) włączonej obsługi JavaScript,
e) włączonej obsługi plików cookies. - Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami Regulaminu.
- Zabrania się podejmowania działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu, w szczególności:
a) podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu,
b) podejmowania prób przeciążania infrastruktury Serwisu,
c) wprowadzania szkodliwego oprogramowania,
d) naruszania praw autorskich lub innych praw własności intelektualnej.
IV. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Za pośrednictwem Serwisu Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną polegające na:
a) udostępnianiu treści informacyjnych,
b) umożliwieniu kontaktu z Usługodawcą,
c) prezentacji oferty i działalności Usługodawcy. - Korzystanie z usług rozpoczyna się z chwilą wejścia do Serwisu.
- Korzystanie z usług kończy się z chwilą opuszczenia Serwisu przez Usługobiorcę.
- Usługodawca nie gwarantuje nieprzerwanej dostępności Serwisu, zastrzegając możliwość czasowych przerw technicznych.
V. Polityka anulacji i zwrotów
- Zasady anulacji rezerwacji oraz zwrotów środków zależą od kanału, za pośrednictwem którego dokonano rezerwacji.
- W przypadku rezerwacji dokonanych za pośrednictwem platform zewnętrznych, takich jak Airbnb lub Booking.com, obowiązują warunki anulacji i zwrotów określone przez daną platformę oraz wybraną ofertę rezerwacyjną.
- W przypadku rezerwacji dokonanych bezpośrednio u Usługodawcy, Gościowi przysługuje pełny zwrot wpłaconych środków, jeżeli anulacja rezerwacji zostanie zgłoszona nie później niż 24 godziny przed planowaną godziną zameldowania.
- W przypadku anulowania rezerwacji bezpośredniej później niż 24 godziny przed planowaną godziną zameldowania, wpłacone środki nie podlegają zwrotowi, chyba że Usługodawca postanowi inaczej.
- Zwroty realizowane są przy użyciu tej samej metody płatności, którą dokonano płatności za rezerwację, chyba że strony uzgodnią inaczej.
VI. Kontakt z Usługodawcą
- Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem:
a) adresu e-mail: hello@squarestate.pl - Dane osobowe przekazane podczas kontaktu przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności.
VII. Dane osobowe i pliki cookies
- Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
- Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
- Serwis wykorzystuje pliki cookies oraz narzędzia analityczne służące do zapewnienia prawidłowego działania Serwisu, poprawy jego funkcjonalności oraz prowadzenia anonimowych statystyk.
- Użytkownik może zarządzać ustawieniami cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej.
VIII. Prawa autorskie
- Wszelkie prawa do Serwisu, jego treści, elementów graficznych, układu oraz materiałów publikowanych w Serwisie przysługują Usługodawcy lub podmiotom, które udzieliły odpowiednich licencji.
- Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, publikowanie lub wykorzystywanie materiałów zamieszczonych w Serwisie bez uprzedniej zgody ich właściciela, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa.
- Cytowanie fragmentów treści jest dopuszczalne wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa autorskiego.
IX. Linki do stron zewnętrznych
- Serwis może zawierać odnośniki do stron internetowych podmiotów trzecich.
- Usługodawca nie odpowiada za treść, funkcjonowanie ani polityki prywatności stosowane przez właścicieli stron zewnętrznych.
- Korzystanie ze stron zewnętrznych odbywa się na odpowiedzialność użytkownika.
X. Reklamacje
- Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu można zgłaszać na adres e-mail: hello@squarestate.pl.
- Reklamacja powinna zawierać:
a) dane kontaktowe zgłaszającego,
b) opis problemu,
c) datę jego wystąpienia, jeżeli jest znana. - Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.
- O sposobie rozpatrzenia reklamacji Usługodawca poinformuje zgłaszającego drogą elektroniczną.
XI. Zmiany Regulaminu
- Usługodawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności wynikających ze zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub zmian funkcjonalności Serwisu.
- Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest w Serwisie.
- Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich opublikowania.
XII. Odpowiedzialność
- Usługodawca dokłada należytej staranności w celu zapewnienia prawidłowego działania Serwisu.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność Serwisu wynikającą z przyczyn technicznych, działań osób trzecich lub siły wyższej.
- Odpowiedzialność Usługodawcy nie jest wyłączona ani ograniczona w zakresie, w jakim takie wyłączenie lub ograniczenie byłoby niedopuszczalne na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
XIII. Prawo właściwe
- Regulamin podlega prawu polskiemu.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
XIV. Postanowienia końcowe
- Regulamin wchodzi w życie z dniem 10.06.2026.
- Regulamin dostępny jest nieodpłatnie w Serwisie.
- Wszelkie pytania dotyczące Regulaminu należy kierować na adres e-mail: hello@squarestate.pl.